Anatel autoriza oferta de novas promoções de empresas de telefonia móvel

Agência reguladora tinha proibido planos promocionais no fim do ano passado para evitar queda na qualidade de serviço

Da Redação Telenotícias

(Imagem: montagem Telenotícias)

O aparelho celular já faz parte da rotina de milhares de brasileiros e para conquistar ainda mais clientes, as operadoras apostam cada vez mais em diversas promoções. A oferta chegou a ser proibida pela Agência Nacional deTelecomunicações (Anatel) no fim do ano passado para evitar queda de qualidade nos serviços oferecidos, mas voltou a ser liberada na última quinta-feira (17). Contudo, desde o ano passado, a fiscalização pela agência reguladora ficou mais rígida e agora as operadoras devem cumprir metas de melhorias.

A Tim é a operadora que vem registrando um crescimento mais expressivo entre as empresas de telefonia móvel desde 2009 até os últimos meses e atualmente está na briga pela 1ª colocação em market share, com 28,09 % de participação entre os aparelhos com 'habilitação pré-paga'. A Vivo aparece na segunda colocação, com 27,37%, seguida pela Claro 24,51% e Oi com 19,79%. Os dados são de novembro de 2012, da consultoria Teleco. No entanto, na participação de mercado de celulares pré e pós a Vivo ainda lidera, com 29,22%, e logo depois aparece a Tim - 26,74%, Claro - 24,75%, Oi - 18,98% e outras somam 0,31%.

(Imagem: reprodução Teleco.com.br)

Números:

*260 milhões de linhas habilitadas (Novembro de 2012)

*Cerca de 1,36 linhas de celulares para cada brasileiro (Considerando o Censo 2010 - 190 milhões de habitantes)

*No Distrito Federal existem mais de duas linhas de celulares por habitante

*O Maranhão é o único estado brasileiro que ainda não ultrapassou a barreira de pelo menos 1 celular por habitante, porém, está perto de conseguir


Promoções Pré-pago

A reportagem do Telenotícias em São Paulo pesquisou as promoções de pré-pago mais vantajosas oferecidas pelas operadoras no estado. Veja a seguir:

Vivo - na promoção "Vivo sempre", o cliente pode enviar SMS para qualquer operadora do Brasil por R$ 0,05 e fazer ligação para celular Vivo de todo o país, pagando o mesmo valor por minuto. Já a ligação para fixo local sai por R$ 0,35 o minuto.

Tim - a operadora está com a promoção "Infinity Pré" com chamadas ilimitadas para Tim local ao preço de R$ 0,25 por chamada e DDD usando o 41. Já a ligação para fixo sai por R$ 0,50 por chamada.

Claro - no plano "Controle Ilimitado II" o cliente paga R$ 0,21 por chamada para outro claro móvel, longa distância nacional ou para fixo Claro ou Net Fone. O usuário também pode fazer chamada para fixo local por R$ 0,50. Já os torpedos podem ser enviados para qualquer operada por R$ 0,50 por dia. Nesta promoção é possível também navegar na internet por R$ 0,50 por dia com franquia de 10 MB.

Oi - atualmente a operadora oferece a promoção "Ganhe todo dia", nela o usuário tem a opção de recarregar R$ 30,00 por mês e ganhar 'todo dia' até o fim do mês R$ 100 reais para falar com OI, Fixo, DDD usando o 31 para outro OI e enviar SMS para qualquer operadora. Já o usuário que optar por recarga de R$ 17,00 no mês ganha R$ 34,00 de bônus por dia na mesma condição anterior.


Sobra promoção e falta qualidade

No ano passado, a questão das falhas no serviço oferecido pelas operadoras fez com que a Tim, Claro e Oi ficassem proibidas pela Anatel de vender chips em vários estados brasileiros por 11 dias. Para voltar a vender chips, as operadoras tiveram que apresentar metas de investimento para melhorar o serviço prestado. Na ocasião, a Vivo foi a única a ficar de fora da lista, mas também teve que apresentar plano de investimento. Porém, a agência reguladora já anunciou que vai continuar acompanhando o impacto das promoções na qualidade de serviços prestados pelas operadoras de telefonia móvel.